פרסום ומיתוג בעידן המודרני

מיתוג ופרסום החלו בעידן התעשייתי במאה ה 19. היצרנים החלו לסמן את המוצרים שלהם בסמלים מסוימים, הקפידו על כיתוב משכנע וגם עיטרו אותם. זוהי ראשיתו של עידן הפרסום כמו שאנחנו מכירים היום. נדרש סמל זיהוי באמצעותו הצרכן מזהה את המוצר עליו שמע או שעליו קיבל המלצה. המותג היה המקביל ההיסטורי ל'תו תקן'. היצרן חילק מוצרי פרסום בצורת דוגמאות וגרסאות הדגמה של המוצר על מנת לנסות ולחזק את הדעה אודות המוצר או השירות.

 

היום, יותר ויותר גופים מסחריים משתמשים במיתוג באמצעות קידום מכירות של מוצרי פרסום על מנת להתחזק ולבלוט מבעד אינסוף המותגים הקיימים. חשיבותו הכלכלית של מותג חזק מוכיחה את עצמה שוב ושוב. ברשימת המותגים המובילים בעולם על פי המגזינים הנחשבים, ניתן לראות שכל אחד מן המותגים הקפיד לבצע את המלאכה כבר פני יותר משלושה עשורים. במישור הפוליטי, הליך של מיתוג התחיל להתגבר במיוחד משנות האלפיים. פוליטיקאים החלו לשים לב יותר ויותר לדעת הקהל שסביבם.

 

חשיבותו העיקרית של כל מותג היא ביצירת הבחנה בינו ובין מותגים מתחרים. בשוק שאינו ממותג, קשה להבדיל בין מוצר אחד למשנהו. לדוגמא, סבון מסוג אחד נראה בדיוק אותו הדבר כמו סבון של חברה אחרת. היצרנים או הספקים השונים מתחרים ביניהם באמצעות מהלכי שיווק ופרסום שונים כמו קד"מ של הפצת מוצרי פרסום וכדומה. הורדת מחירים ומבצעים הם אחת משתי שיטות הפוגעות ברווחים אך נועדו לגזול יותר מהמתחרים שלהן.

 

מותג חזק מאפשר לגוף להתחרות עם חברות אחרות במישורים אחרים מזה הכספי. ישנם לקוחות שמחליטים לגבי רכישה על פי 'חוזק המותג' ואינם מקדישים חשיבות רבה לעלות. הבדל זה מסוגל להיות מאוד משמעותי ולהגיע לעשרות אחוזים של הבדל במחיר. פער בעלות בין שתי חברות על בסיס מותג מכונה 'פרמיית מותג'. החברות הגדולות דואגות להעניק ללקוחות שלהם  מתנות לחג בצורת מוצרים משלימים בעלי שווי מסוים. מוצרי פרסום כהידוק הקשר שבין הלקוח למותג יכולים לעשות את ההבדל.

 

כל מותג שואף להעניק לרוכשים סיפוק מסוים. הרוכש מצפה לקבל תמורה עבור כספו או משאביו. ליצרן יש אינטרס שהלקוח ירכוש אצלו שוב. שמירה על חוזק המותג ושימוש בטכניקות שיווק שונות כמו הפצת מוצרי פרסום ומתנות לעובדים וללקוחות טובים. מחזקים את המותג וממצבים אותו. במידה והמוצר או השירות לא יעמדו בציפיות של הלקוח, הם לא ישובו להשתמש בו. לפיכח היצרן או הגוף שואף תמיד לשפר ולשדרג את מה שהוא מציע.

 

לעיתים אין בסיס אמיתי עובדתי במותג שהופך אותו למועדף על פני השני. מלאכת המיתוג לא נובעת מהבדל אמיתי. ישנם צרכנים המעדיפים לאהוד מותג מסוים למרות שבפועל הם לא יחושו בהבדל שבשימוש במוצר המקביל. מיתוג מוצלח הוא כזה שהופך את האהדה לרגשית. צורה זו לא מדברת אל ההיגיון של הלקוח. ניתן להשתמש במוצרי פרסום כדי לשנות את העמדות כלפי מותג.